Algemene Voorwaarden: de voorwaarden in dit
document.
Goldbach Academie: Goldbach Academie, gevestigd
te Den Haag onder KvK nr. 73264938.
Diensten: bijlessen, cursussen en
examentrainingen in individueel of groepsverband of andere
onderwijsbegeleiding welke wordt verzorgd en georganiseerd door Goldbach
Academie.
Abonnement: de overeenkomst tot levering van een
of meer uren schoolondersteuning.
Contractant: iedere natuurlijke persoon met wie
Goldbach Academie een Overeenkomst sluit met betrekking tot de
aangeboden Diensten.
Leerling: iedere natuurlijke persoon die gebruik
maakt van de Diensten van Goldbach Academie
Vestiging: iedere locatie die door Goldbach
Academie gebruikt wordt om lessen of andere onderwijsvormen te
geven.
2. Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk product en
elke Dienst die Goldbach Academie aanbiedt en/of waar Goldbach Academie
eigendomsrecht op heeft.
Onder schriftelijk wordt in de Algemene Voorwaarden mede verstaan
elektronische communicatie per e-mail.
Door inschrijving van door Goldbach Academie verzorgde Diensten
gaan Contractant en Leerling akkoord met de Algemene Voorwaarden. Indien
Leerling en Contractant niet dezelfde persoon zijn is de Contractant
verantwoordelijk om Leerling op de hoogte te stellen van de Algemene
Voorwaarden en staat de Contractant ervoor in dat Leerling de Algemene
Voorwaarden naleeft.
Goldbach Academie en Contractant kunnen alleen afwijken van deze
voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn
overeengekomen.
3. Totstandkoming van de
Overeenkomst
De Overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen wanneer
Goldbach Academie de inschrijving van de Leerling schriftelijk
aanvaardt, en de definitieve inschrijving van de Leerling schriftelijk
heeft bevestigd aan Contractant of start met de uitvoering van het
Abonnement. Voor deze overeenkomst zijn automatisch alle voorwaarden
vermeld in deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
Alle aanbiedingen van Goldbach Academie zijn vrijblijvend en
onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Goldbach Academie is gerechtigd, desnoods zonder opgave van
redenen, een aanvraag van een Abonnement te weigeren, dan wel
aanvullende voorwaarden aan het sluiten van het Abonnement te
verbinden.
4. Uitvoering van Overeenkomst
Goldbach Academie zal naar beste inzicht en deskundigheid de
Overeenkomst uitoefenen en naar de best mogelijke resultaten
streven.
Docenten, coaches en overige medewerkers in dienst van Goldbach
Academie zullen de begeleiding zo goed mogelijk proberen aan te passen
op Leerling, maar Goldbach Academie kan geen garantie bieden voor het
slagen van de begeleiding, het behalen van betere studieresultaten en/of
slagen van toetsingen.
Tenzij Contractant, ouder en/of Leerling hier bezwaar tegen maakt
is het Goldbach Academie toegestaan de studieresultaten van Leerling
zijn/haar onderwijsinstelling voor het betreffende bijles vak op te
vragen.
5. Overeenkomst opzeggen
Bij een Abonnement voor onbepaalde tijd wordt, na de
overeengekomen abonnementsperiode van 3 maanden, het Abonnement
automatisch verlengd voor onbepaalde tijd tegen het dan geldende
reguliere tarief, tenzij Contractant het Abonnement opzegt met
inachtneming van een opzegtermijn van één maand vóór afloop van de
overeengekomen abonnementsperiode. Na verlenging kan Contractant het
Abonnement te allen tijde opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn
van één maand.
Opzeggen van een Abonnement voor onbepaalde tijd kan telefonisch
of per email.
Bij een Abonnement voor bepaalde tijd, eindigt het Abonnement
zonder dat opzegging vereist is, na het verstrijken van de
overeengekomen periode. Contractant dient op dat moment een nieuw
Abonnement te kiezen om de lessen voort te zetten.
Goldbach Academie is gerechtigd een Abonnement op te zeggen met
inachtneming van eenzelfde opzegtermijn als die geldt voor
Contractant.
Goldbach Academie is gerechtigd een Abonnement met onmiddellijke
ingang te ontbinden, zonder verplichting tot enige schadevergoeding,
indien: a. Contractant toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn
verplichtingen tegenover Goldbach Academie, waaronder de verplichting
tot tijdige betaling van het Abonnementsgeld, en hiermee in gebreke
blijft nadat hem een redelijke termijn is gegund om alsnog aan zijn
verplichtingen te voldoen. In dit geval heeft Contractant geen recht op
terugbetaling van reeds betaald Abonnementsgeld; b. Goldbach Academie
daartoe gegronde redenen heeft, zodanig dat in redelijkheid niet van
haar kan worden gevergd het Abonnement voort te zetten, bijvoorbeeld
wanneer Goldbach Academie redelijke gronden heeft om aan te nemen dat
Contractant niet aan zijn (betalings)verplichtingen uit hoofde van het
Abonnement zal voldoen. Eventueel reeds betaald Abonnementsgeld over de
periode na ontbinding wordt in dit geval terugbetaald.
6. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens zullen ten alle tijden als vertrouwelijk worden
gezien en zijn uitsluitend toegankelijk voor medewerkers van Goldbach
Academie. De persoonsgegevens zullen worden gebruikt door Goldbach
Academie voor onderwijsinhoudelijke communicatie met Contractant, ouder
en/of Leerling. Voor de uitvoering van de overeenkomst is Goldbach
Academie volledig afhankelijk van de verstrekte persoonsgegevens. Indien
de persoonsgegevens niet correct zijn en/of er gegevens niet gedeeld
worden en de overeenkomst daardoor niet nageleefd kan worden, is
Goldbach Academie daarvoor niet aansprakelijk.
Contractant, ouder(s) en of Leerling hebben het recht op inzage
in de opgeslagen gegevens van Leerling, tenzij Leerling hier bezwaar
tegen maakt (zie 6.3).
Indien Leerling dit expliciet wenst, is de door Leerling in
vertrouwen aan Goldbach Academie (of een van haar medewerkers) ter
beschikking gestelde informatie niet toegankelijk voor Contractant,
ouder(s) en/of verzorgers van Leerling, tenzij Goldbach Academie dit in
strijd acht met (i) het belang, (ii) de fysieke integriteit, en/of (iii)
de psychologische integriteit van Leerling, klasgenoten van Leerling of
andere betrokkenen, welke openbaarmaking van de ter beschikking gestelde
informatie rechtvaardigt. Dit staat uitsluitend ter beoordeling van
Goldbach Academie.
Het is Leerling verboden op de Vestiging (i) alcohol, verdovende
middelen en/of wapens in bezit te hebben, en/of (ii) onder invloed van
alcohol en/of verdovende middelen aanwezig te zijn, en/of zich agressief
te gedragen of te uiten jegens andere leerlingen dan wel begeleiders.
Bij overtreding van (één van) deze verboden is Goldbach Academie bevoegd
Leerling uit te sluiten van verdere deelname aan de door Goldbach
Academie aangeboden Dienst en/of de Overeenkomst te ontbinden, zonder
dat Goldbach Academie gehouden is tot enige vorm van schadevergoeding of
restitutie van (een gedeelte van) het verschuldigde tarief.
7. Tarieven
Tarieven die op GoldbachAcademie.nl vermeldt staan op moment van
inschrijving zullen worden nageleefd tenzij schriftelijk anders is
afgesproken.
De tarieven worden elk schooljaar vastgesteld.
8. Betalingsvoorwaarden
Voor de door Goldbach Academie aangeboden Diensten gelden de in
dit artikel beschreven betalingswijzen. Goldbach Academie heeft het
recht de betaalwijze op elk moment te veranderen. Indien de betaalwijze
wijzigt zal Goldbach Academie dit op schriftelijke wijze communiceren
met Contractant.
Lessen die buiten het Abonnement om gevolgd worden maandelijks
verrekend door middel van een automatisch incasso.
Lessen kunnen worden aangeschaft door middel van een Abonnement.
De eerste termijn dient vooraf betaald te worden via de Online
betaalpagina. De overige termijnen worden automatisch geı̈ncasseerd op de
door Contractant gekozen betaalmethode.
Indien de automatisch incasso mislukt, dan zullen we het binnen 7
dagen nog een keer proberen.
Indien de eerste en tweede poging tot de automatisch incasso niet
succesvol zijn, ontvangt Contractant een factuur van het verschuldigde
bedrag.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan
middels pinbetaling of bankoverschrijving.
Bezwaren tegen de in rekening gebrachte bedragen dienen binnen 14
dagen na de factuurdatum aan Goldbach Academie kenbaar te worden
gemaakt. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de
betalingsverplichting niet op.
9. Niet-tijdige betaling
Indien de Contractant niet tijdig het verschuldigde bedrag heeft
betaald zal er een betalingsherinnering worden gestuurd waarna de
Contractant nog 5 dagen de tijd heeft het bedrag alsnog te betalen.
Indien Contractant niet binnen die termijn het volledige verschuldigde
bedrag betaald heeft, is de Contractant zonder nadere ingebrekestelling
in verzuim.
Indien de Contractant niet binnen de gestelde termijn het
verschuldigde bedrag heeft betaald, dan is Goldbach Academie gerechtigd
de Diensten per direct op te schorten in afwachting van de betaling of
de Overeenkomst te ontbinden.
De aan de betalingsherinnering verbonden (buitengerechtelijke)
administratiekosten ten bedrage van AC15,- bij de tweede herinnering
zullen Contractant in rekening gebracht worden in overeenstemming met
het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Indien Goldbach Academie overgaat tot (gerechtelijke)
invordering, zijn alle daaruit voortvloeiende kosten (zowel
gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten) voor rekening van
Contractant.
10. Bijles
Inschrijving voor door Goldbach Academie aangeboden bijlessen is
mogelijk (i) telefonisch, (ii) via GoldbachAcademie.nl of (iii) per
e-mail.
Voordat Leerling ingedeeld wordt voor bijles(sen) zal er eerst
een intakegesprek plaatsvinden op de vestiging van Goldbach Academie.
Voor dit intakegesprek zullen geen kosten worden gerekend.
Bij de eerste bijles worden vaste dagen en tijden
ingepland.
Bijlessen worden aangeboden middels een Abonnement.
Voordat Leerling de laatste maand van het Abonnement in gaat, zal
Contractant schriftelijk hiervan op de hoogte worden gesteld en kan
Contractant besluiten om een nieuw Abonnement aan te schaffen.
Goldbach Academie behoud ten alle tijden het recht om zonder
opgave van reden een Abonnement niet te verlengen. Indien Goldbach
Academie ervoor kiest om het Abonnement niet te verlengen zal
Contractant hier schriftelijk van op de hoogte worden gesteld.
Contractant kan bij de aanschaf van een nieuw Abonnement kiezen
om over te stappen naar een ander Abonnement. Contractant dient deze
wijziging schriftelijk door te geven aan Goldbach Academie.
De duur van 1 les komt overeen met 1 klokuur.
Er kunnen, in overleg met de docent, extra lessen buiten het
Abonnement om in worden gepland.
Het is niet mogelijk restitutie te ontvangen van (delen van)
Abonnementen.
De lesmomenten voor Leerling zullen worden ingepland en
gereserveerd nadat de eerste betaling ontvangen is.
Als Leerling te laat arriveert voor een bijles dan wordt deze
tijd op mindering gebracht op de tijd van deze bijles waardoor de
oorspronkelijke eindtijd onveranderd zal blijven.
Eenmaal per maand is het mogelijk een 10 minuten
voortgangsgesprek in te plannen met
ouder(s)/verzorger(s)/Contractant/Leerling om de voorgang van Leerling
te bespreken.
Leerling heeft recht het aantal lessen van het huidige Abonnement
in te plannen.
Indien Leerling kiest niet alle lessen van het Abonnement te
gebruiken komen de niet gevolgde lessen te vervallen en heeft Leerling
geen recht op resitutie.
11. Lessen annuleren en/of
verplaatsen
Een verzoek tot verplaatsen van één of meer bijlessen kan alleen
worden doorgevoerd indien de docent op een nieuwe datum beschikbaar
is.
Indien Leerling verhinderd is door ziekte en/of plotselinge
omstandigheden dan is het de verantwoordelijkheid van Leerling om te
zorgen dat Goldbach Academie hiervan telefonisch op de hoogte is
gesteld. Echter leidt dit niet vanzelfsprekend tot restitutie, tenzij
Goldbach Academie anders besluit.
Lessen die opgeschort worden door verhindering van een docent
worden niet in rekening gebracht. Er wordt zo snel mogelijk een
vervangende leraar gezocht. Als de lessen niet binnen 5 dagen hervat
kunnen worden of er geen vervangende docent binnen 5 dagen beschikbaar
is, heeft Contractant het recht op restitutie van de resterende uren,
indien hij een schriftelijk verzoek indient bij Goldbach
Academie.
Indien Leerling twee lessen na elkaar niet komt opdagen en dit
niet op de juiste manier heeft gecommuniceerd (volgens 11.2), dan heeft
Goldbach Academie het recht de overeenkomst te ontbinden.
Lessen kunnen tot 24 uur voor aanvang van de desbetreffende les
worden verplaatst mits de docent met het nieuw voorgestelde moment
akkoord gaat.
12. Feestdagen en vakantie
Goldbach Academie is, tenzij anders aangegeven, gesloten op
officiële feestdagen en in de zomervakantie.
De laatste dag waarop lessen gegeven worden is de dag voor de
zomervakantie van de regio waarin de lessen plaats vinden.
13. Aansprakelijkheid
Contractant is verantwoordelijk en aansprakelijk voor schade
geleden door Goldbach Academie door toedoen van Leerling en/of
Contractant.
Goldbach Academie is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade
die de Contractant en/of Leerling lijdt indien en voor zover die schade
is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Indien Goldbach Academie aansprakelijk is voor enige schade, is
het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of
verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
Indien Goldbach Academie aansprakelijk is, is deze
aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten
(beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke
van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het
schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het)
factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Goldbach Academie is nooit aansprakelijk voor indirecte schade,
zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan
derden.
Contractant en Leerling dienen deugdelijk verzekerd te zijn
(wettelijke aansprakelijkheids-, reis- en/of annuleringsverzekering).
Goldbach Academie is kan door Contractant en/of Leerling niet
aansprakelijk gesteld worden voor schade waarvoor een verzekering
dekking biedt.
Goldbach academie is niet aansprakelijk voor vermissing, verlies,
diefstal of beschadiging opgelopen aan spullen van Contractant en/of
Leerling tijdens aanwezigheid op de Vestiging. Wij adviseren leerlingen
niet onnodig waardevolle spullen mee te nemen naar de
Vestiging.
Goldbach Academie is niet aansprakelijk voor schade, van welke
aard dan ook, welke ontstaat doordat Goldbach Academie onjuiste
informatie heeft ontvangen van Contractant en/of Leerling.
14. Overmacht
In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek
geldt dat een tekortkoming van Goldbach Academie in de nakoming van
enige verplichting ten aanzien van de Contractant en/of Leerling niet
aan Goldbach Academie kan worden toegerekend in een van de wil van
Goldbach Academie onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn
verplichtingen ten aanzien van de Contractant en/of Leerling geheel of
gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn
verplichtingen in redelijkheid niet van Goldbach Academie kan worden
verlangd.
Tot de in 14.1 genoemde overmachtsituatie worden ook – doch niet
uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand,
rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van
toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-,
elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen;
computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene
vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden, ziekte of
arbeidsongeschiktheid.
15. Intellectuele eigendom
Alle rechten en bevoegdheden die Goldbach Academie toekomen op
grond van de Auteurswet blijven behouden door Goldbach
Academie.
Het is voor Leerling noch Contractant toegestaan om de door
Goldbach Academie verstrekte onderwijsmiddelen en materialen, waaronder
begrepen maar niet beperkt tot, lesmateriaal, oefenopgaven, toetsen,
hand-outs, methodieken, modellen, alsmede door Leerling gemaakte
aantekeningen tijdens de door Goldbach Academie aangeboden Diensten, te
verveelvoudigen en/of openbaar te maken, en/of ter kennis van derden te
brengen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Goldbach
Academie.
16. Wijziging van de
overeenkomst
Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan
het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen
partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst
dienovereenkomstig aan.
17. Wijziging algemene
voorwaarden
Goldbach Academie is gerechtigd deze algemene voorwaarden te
wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden
doorgevoerd.
Grote inhoudelijke wijzigingen zal Goldbach Academie zoveel
mogelijk vooraf met de Contractant bespreken.
Contractant is gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de
algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.
18. Gevolgen
nietigheid of vernietigbaarheid
Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden
nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van
deze voorwaarden niet aan.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval
vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat
Goldbach Academie bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor
ogen had.
19. Toepasselijk recht
en bevoegde rechter
Op elke Overeenkomst tussen Goldbach Academie en de Contractant is
uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien Contractant
woonachtig of gevestigd is in het buitenland. De Nederlandse rechter in
het arrondissement waar Goldbach Academie is gevestigd/praktijk
houdt/kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van
eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders
voorschrijft.